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卓越绩效评价管理体系(GB/T 19580)

2022/5/18 14:44:51

基本介绍

为了引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》,国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定,特制定GB/T19850《卓越绩效评价准则》。评价准则从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织绩效的评价要求,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可以用于质量奖的评价。


标准特点

1.体现大质量概念;

2.关注经营结果,强调为相关方创造平衡的价值;

3.标准的非规定性和灵活适用性;

4.以关键绩效指标为纽带,保持组织目标的一致性;

5.非符合性诊断式的评价。


实施意义

卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据,是国家质量奖励制度的技术文件,通过认证,企业可以获得国家质量奖的评选条件,也可以使组织自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势。


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